Min Forsyning

  • Del:

Mandag den 16. maj overgår vi til den nyeste version af Min Forsyning, Min Forsyning 2.0, og derfor skal du være opmærksom på, at du skal lave et nyt login.

Min Forsyning 2.0

Ved overgangen til den nyeste udgave nulstilles dit gamle login samt NEM-ID-login.

Får at bruge Min Forsyning 2.0 skal anvende dit NEM-ID/MIT-ID, email, kundenummer og den adgangskode, der står på din seneste aconto- eller årsafregning.

Første gang du logger ind, skal du logge på med NEM-ID.

Min Forsyning kan du:

  • Se forbrug og regninger
  • Tilmelde dig e-regning og få dine regninger på mail 
  • Rette i dine personlige oplysninger
  • Give samtykke til brug af CPR-nummer

Det er vigtigt, at du opdaterer dine profiloplysninger med e-mail og telefonnummer samt hvor mange I bor i husstanden mv. På den måde kan vi altid give dig direkte besked, hvis der opstår akutsituationer.

Det er din egen opgave at opdatere din profil, så den altid indeholder korrekte oplysninger.

Første gang du logger ind, skal du logge ind med NEM-ID for at verificere dig.

Såfremt du oplever problemer med at logge på skal du kontakte os på telefon 43 20 80 20 eller mail forsyning@glostrupforsyning.dk.

Herefter kan du logge ind med dit kundenummer og adgangskode.

Find kundenummer og adgangskode 

Du finder dit kundenummer på din seneste faktura/acontoregning. Hvis du kigger via betalingsservice har systemet automatisk sat 5 tal for meget på dit kundenummer. Derfor skal du - hvis du ser via betalingsservice - trække de tre første tal og sidste (00) fra. Det imellem er dit kundenummer. 

Din adgangskode står på din seneste faktura/acontoregning. Du kan også bruge dit 8-cifre målernummer, som står på din vandmåler. 

Du kan på Min Forsyning give samtykke til, at vi må indsamle dit CPR-nummer. Det gør det muligt, at du kan tilmeldes E-boks og få udbetalt evt. tilgodehavende til NemKonto.

Hvordan giver du dit samtykke?

Du kan frivilligt give dit samtykke på Min Forsyning. Log på, gå til 'Min profil', 'Mine kundeoplysninger' og marker accept af samtykke. Husk at læse samtykkeerklæringen.

Dette gør det hele meget nemmere og hurtigere for dig at få dine penge udbetalt.

Du kan læse vores politik om brug af persondata på hjemmesiden.

Hvordan trækker du dit samtykke tilbage.

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage på Min Forsyning.

Vi behandler desuden dit CPR-nummer, hvis vi har fået samtykke hertil til vores faktureringsforløb herunder inddrivelse. Hvis du har givet dit samtykke til, at vi kan indsamle dit CPR-nummer, kan vi dog også bruge dette i forbindelse med automatiske udbetalinger til NemKonto og henvendelser via E-boks.

Hvis du har ubetalte regninger, kan vi uden dit samtykke indhente dit CPR-nummer fra CPR-registret alene til inddrivelse. Så snart inddrivelsesformålet er overstået vil vi slette dit CPR-nummer igen.

  • Log på Min Forsyning.
  • Gå til 'Min profil':
  • Skriv e-mail under 'Mine tilmeldinger'.
  • Tryk tilmeld.

Fandt du det du søgte?

Driftsinfo