Fejl i eButler rettet

Kundeservice

Fejlen i eButler er nu rettet. Vi har skiftet et modem, så antennen på Essedal igen kan operere.

Din måler har stadig registreret dit forbrug korrekt, men antennen har ikke mellem den 14. og 23. marts kunne sende dit forbrug videre til eButler. Derfor har det i app'en hos nogen set ud som om, at der har været et helt ens forbrug i hele den periode. Det vil imidlertid stadig stå på samme måde, efter fejlen er rettet, men vi afregner selvfølgelig dit faktiske forbrug, når forbruget gøres op ved årsskiftet.