Refusion ved vandspild
Du kan søge om refusion ved vandspild, hvis du har haft en skjult rørskade eller utæt vandinstallation.
Refusionsregler for skjult rørskade
Det målte vandspild skal være større end 300 m³ plus normalforbruget, da der er en selvrisiko på 300 m³ vand, som skal betales af kunden.
Refusionsregler for vandafledning
Som hovedregel kan du også få refusion på vandafledning, hvis du kan dokumentere, at det unormalt store forbrug ikke er løbet i kloakken men i jorden.
Vi giver normalt refusion for den vandafledning, der overstiger et forbrug på 100 m³. Der er altså en selvrisiko på 100 m³, som skal betales af kunden.
Eksempler hvor der kan søges om refusion:
- Rør under gulve
- Rør indmuret i vægge og støbt i gulve.
- Rør i jord
Eksempler hvor der ikke ydes refusion:
- Utæt toilet
- Hvor man har kunnet se vandet uden at gøre noget
- Ventiler i installationer der ikke lukker f. eks. magnetventiler, rørafbryder m.fl.
- Slange til opvaske- og vaskemaskiner, der er sprængt
- Utæt sikkerhedsventil
- Udendørs haner, swimmingpools m.m.
Sådan søger du om refusion
Henvendelser om refusion af vandspild som følge af brud i skjulte installationer skal
foretages så hurtigt som muligt til Glostrup Forsyning. Ansøgning skal ske med et ansøgningsskema.
Refusionen kan søges i perioden mellem sidst betalte periode og indtil skaden er opdaget. Der kan søges om refusion for private husstande.
Skaden skal udbedres af en autoriseret VVS-installatør, og dokumentation vedlægges refusionsansøgningen.